23.12.2015

Ein weiteres Dankeschön an meine Teilnehmer/ -innen

Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Feedbacks. Ich freue mich, dass Ihnen die zwei Trainingstage viel Spaß gemacht haben und Sie in Zukunft unterstützen werden, wenn Sie Ihre Kunden besuchen. Gezielte Fragetechnik und eine positive Ausdrucksweise ist im Kundengespräch die halbe Miete. Denken Sie daran, Ihrem Gegenüber im Gespräch die Hände zu zeigen. Sonst erweckt es den Eindruck, Sie haben etwas zu verbergen. Fragen Sie sich stets: Wie wirke ich und wie möchte ich wirken? Um noch souveräner und professioneller aufzutreten, reicht es oft aus, an den kleinen Stellschrauben zu drehen. Ich wünsche Ihnen viel Glück und Erfolg für Ihre Prüfung!   Ihre Wirkungsverstärkerin