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24.12.2013

Liebe Freunde, liebe Kunden und Geschäftspartner

Ich wünsche allen ein schönes ruhiges und friedliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2014! Ihre Nicola Schmidt

24.12.2013

Geschenke, die nicht gefallen - was tun?

Alle Jahre wieder: Besonders gut gemeinte Gaben unter dem Weihnachtsbaum, die dem Beschenkten nicht gefallen. Meine Tipps dazu:

11.12.2013

Guter Auftritt am Telefon

Um am Telefon zu punkten, gibt es ein paar einfache Regeln. Nicola Schmidt, Imagetrainerin und Expertin  für stilsicheres Auftreten aus Köln gibt Tipps. Es fängt schon beim Klingelton an. Dieser sollte seriös...